Как лифтовой этикет влияет на офисную культуру
Как часто вы не знаете, что делать, зайдя в лифт с руководителем или коллегой? Промолчать или завести разговор? Как себя вести? Не стоит волноваться, потому что существуют правила лифтового этикета, о которых мы расскажем дальше.
Уважительное поведение
- Не забывайте здороваться и улыбаться, входя в лифт. Это не только настроит на позитив пассажиров, но и снижает уровень напряжения, возникающего при внезапной встрече.
- Будет вежливо завести небольшой разговор на общие темы, например спросить о погоде или высказать свои мысли. Если в лифте едет ваш коллега, это прекрасная возможность пообщаться о работе или проекте в неофициальных обстоятельствах. Такое неформальное общение будет способствовать положительной рабочей атмосфере и улучшению рабочих отношений.
- Если человек не идет на контакт, не стоит навязывать общение – будьте вежливы и промолчите. Иногда молчание – это золото.
Лучшие практики поддержания положительного этикета в лифте
Этот список правил поведения в лифте актуален не только для офиса, но и в целом для всех случаев:
- уважайте личное пространство каждого пассажира – не прислоняйтесь и не стойте слишком близко, выдерживайте дистанцию, насколько это позволяет пространство лифта;
- избегайте громких разговоров – не надо кричать, но и слишком тихо говорить тоже не стоит;
- придержите дверь людям, которые опаздывают или имеют физические ограничения в передвижении;
- не используйте резкие духи и помните о жевательной резинке после еды;
- не разговаривайте по телефону, когда едете в лифте, лучше завершить разговор и позвонить, когда выйдете.
Роль работодателей в продвижении лифтового этикета
Руководитель компании – лучший пример поведения. Именно поэтому руководителям отделов, топ-менеджерам следует демонстрировать своим подчиненным правила лифтового этикета. Можно сделать напоминание по главным правилам и разместить их в лифте.
Негативные последствия плохого этикета в лифте
Казалось бы, такая незначительная часть дня, как поездка в лифте, без должного соблюдения правил этикета может существенно повлиять на работу всей команды! Кто-то не подержал дверь и уехал один, кто-то не поздоровался – это мелкие факторы, которые могут сеять негативные ощущения в коллективе. Это может привести к гневу, нежеланию помочь или непониманию в команде. Избежать этого «снежного кома» и повысить производительность можно, просто обратив внимание на поведение людей в общих пространствах, таких как лифты.
Надеемся, что смогли помочь вам обратить внимание на такой незначительный, но очень важный момент в работе офиса и команды, как лифтовой этикет. Обозначив простые и понятные правила, вы добьетесь эффективной работы всего коллектива.
Источник: www.kitlift.com.ua
