Євген Мешко про критику: Мукачівці почали з нами спілкуватися і це дуже добре

За його словами кількість звернень громадян із пропозиціями та зауваженнями зросла дуже значно - із одного-двох за тиждень до 10 за день.

"Я вдячний людям, які дають нам зворотній зв'язок. Тому що не маючи цього ми не зможемо якісно впроваджувати зміни і бачити де у нас є проблеми. Часто люди кажуть - а для чого там жалітися, якщо це нічого не змінить, або для чого жалітися, якщо вони і так все це знають і нічого не роблять, або для чого жалітися, адже я ще маю звертатися до цих людей за лікуванням. Це не дуже правильний підхід, хоча кожен має свою думку. На 99% хочу вас запевнити, що на ті речі, на які звертають увагу пацієнти ми реагуємо. У нас є спеціальний відділ, який цим займається. І реакція на ці звернення дає свої результати".

Наразі у кожному відділенні є інформація про шляхи зверннень - це телефонна лінія, фейсбук сторінка, особистий прийом директора та кол-центр.

Про те, які зміни чекатимуть мукачівців найближчим часом у сфері медицини та про інші аспекти читайте у повній версії інтерв'ю найближчими часом.

Дивіться також: до 2027 року в Мукачівській міській ОТГ буде побудовано сучасну лікарню та перинатальний центр. А у цій статті читайте про рентген та КТ при коронавірусі: Євген Мешко розповів коли вони потрібні.

Слідкуйте за нами у Facebook та Instagram.

Також підписуйтесь на наш Telegram та Youtube.

Дізнайся першим!