Рейтинг МФО України з найкращим обслуговуванням - за даними ufin.com.ua

Нещодавно фінансовий супермаркет ufin.com.ua оновив рейтинг мікрофінансових установ, які краще за інших видають всі кредити онлайн на карту.

Було вирішено не проводити оцінку активів, пасивів, обсягів виданих позик - ці дані у всіх практично однакові. Для дослідження звертали увагу на комфорт, швидкість і якість обслуговування.

Кому потрібен такий рейтинг?

Кредити онлайн стали актуальною послугою. Нові МФО знищили монополію банків, надавши споживачам вибір між швидкістю та лояльністю. Тому українцям важливо знати, де можна отримати найякісніше та найзручніше обслуговування.

Як виконували підрахунки

Україна Фінансова сформувала перелік фірм, чиї сайти знаходяться на перших сторінках пошукових систем. З цього списку прибрали ті організації, які видають позики тільки приватним підприємцям, а також сайти, що працюють не по всій країні. У підсумку отримали 25 компаній, які оцінювалися за 5 ключовими параметрами і сформували рейтинг МФО:

1) Актуальність даних на сайті

Для споживачів важливо, щоб на сайті МФО були розписані всі умови отримання кредиту. Людина має розуміти, скільки буде її переплата, куди вносити гроші, чи є комісії тощо.

2) Якість роботи колл-центру МФО

Співробітники Ufin.com.ua по три рази дзвонили в усі 25 компаній, щоб поставити найрізноманітніші запитання про розмір ставки, чи необхідний поручитель, який термін кредитування та інше.

3) Варіанти погашення боргу

Уточнювалося, чи можна закрити позику за допомогою різних фінансових інструментів - у касі, на сайті, через термінали, в інтернет-банкінгу.

4) Бонуси та програми лояльності

Майже всі МФО пропонують своїм клієнтам акції та інші заохочення за тривалу співпрацю. У цьому випадку Україна фінансова враховувала можливість отримання безвідсоткового кредиту новачкам або знижені ставки для постійних позичальників.

5) Укладення офлайн договору

Низка консервативних платників хочуть мати на руках офлайн-договір, підійти до відділення, обговорити низку питань.

Ознайомитися з рейтингом ви можете на нашому сайті.