Разбираемся, почему принтер не печатает, а выдает ошибку

И оборудование просто мирно умирает от «старости». Но чаще всего не все так трагично, и ситуацию вполне можно исправить. Особенно это касается печатающих устройств. Редко когда так происходит, что все комплектующие и детали одновременно доживают до состояния полного израсходования своего ресурса. Ведь есть еще, извините за тавтологию, и расходные материалы, например, картридж. Его вообще приходится регулярно заправлять. Поскольку покупка нового оригинального обходится, как принято говорить в таких случаях, в копеечку. Так что, когда устройство выдает ошибку и отказывается печатать, это еще не означает необходимость нести аппарат в сервис по ремонту принтеров. Хотя, конечно, всякое может быть. Поэтому всегда иметь под рукой координаты хорошего сервисного центра никогда не помешает. Но давайте выясним, что может заставлять принтер отказываться выполнять печать.

Принтер не печатает, выдает ошибку — как его утешить, одарить улыбкой?

Принято считать, что от улыбки станет всем светлей. А города принято брать обаянием. Но, к сожалению, на печатающие устройства все эти уловки не оказывает ровным счетом никакого воздействия. Давайте перечислим основные причины, почему принтер отказывается выполнять свою непосредственную работу:

• В лотке отсутствует или вставлена неподходящая бумага — достаточно распространенный вариант.
• Закончился ресурс картриджа. В этой ситуации необходимо купить новый фирменный расходник (что дорого), или заправить старый.
• Не обнулен счетчик отпечатков при полном, заправленном картридже. Во многих моделях принтеров производителями установлены специальные чипы, которые подсчитывают число отпечатков. После достижения заданного числа возможность печати может быть заблокирована. Часто приходится перепрошивать или даже удалять чип, чтобы получить возможность заправлять расходник.
• Некачественная заправка картриджа. Например, в лазерном принтере использован неподходящий тонер. Чаще всего такое происходит после неквалифицированного обновления ресурса расходника.
• В струйном принтере засохли печатающие головки после длительного бездействия. Такие устройства нуждаются в регулярной работе. Помогут прочистка и промывка головки.
• Выход из строя электронного блока управления. В таком случае исправить ошибку самостоятельно не получится, придется обращаться в сервис для ремонта
• Неправильные настройки печати. Выбор неверных параметров также может стать причиной появления ошибки.
• Замялась бумага, или внутрь попало чужеродное тело.
• Плохой контакт между печатающим устройством и компьютером. В этом случае потери связи могут вызывать сообщения об ошибке.
• Выход из строя какой-нибудь детали или комплектующей. Повреждение может возникнуть в фотобарабане, механизме протягивания бумаги и т.д. Как правило, в этом случае придется вызывать мастеров по ремонту принтеров.

Что делать, если принтер не печатает?

Прежде всего, как любил говорить незабвенный Карлсон, который жил на крыше, «спокойствие, только спокойствие!» Если нужно решить проблему максимально оперативно, необходимо обратиться в сервисную мастерскую по ремонту принтеров. Важно выбрать хороших специалистов, ведь главное — поставить правильный диагноз. Вариант «вскрытие покажет» в данном случае категорически не подходит. Поскольку наша цель — быстро восстановить работоспособность печатающего устройства.

Поэтому владельцам принтеров необходимо сначала проверить общее состояние «подопечного». Понятно, что если аппарат выдает ошибку, то он, по крайней мере, подключен к сети. Но это — уже прогресс «расследования», так как по статистике примерно половина случаев невозможности отпечатать файл никак не связана с неполадками принтера. А треть происходит по причине его неподключения к источнику электрической энергии.