Apple откроет офис в Киеве?
Apple собирается создать официальное представительство в Украине. Нет, там нельзя будет купить macbook M1 или сдать свой гаджет в починку.
Офис не будет заниматься прямыми продажами или устанавливать цены. Его задача – контролировать соответствие качество услуг сервисов стандартов сети и оригинальность продукции дистрибьюторов техники.
Как это скажется на конечном потребителе?
Задача регионального офиса – стандартизировать качество сервиса и услуг всех дистрибьюторов и мастерских, бороться с подделками и удалить фальсификат с рынка. Сейчас в Украине с этим есть определенные проблемы.
Например, в некоторых отдельных магазинах можно купить iPhone 12, который не предназначен для продажи, - это демо-версии телефонов, которыми бренд снабжает сервисы. Их должны выдавать во временное пользование клиентам, которые отдали свой смартфон в ремонт. Но в Украине на них делают деньги – и офис будет следить, чтобы таких ситуаций не было.
Что интересно, об открытии регионального офиса в Киеве сообщили представители украинской таможни, а конкретно ее глава Павел Рябикин. Сейчас войну с фальсификатом и оформлением техники, предназначенной для временного использования, приходится вести как раз государственной таможенной службы. И не будем лукавить, она далеко не всегда хорошо с этим справляется.
Официальное представительство Apple в Киеве должно появиться уже до конца этого года, уже зарегистрировано юрлицо и начата работа по оформлению документов.
Кто пострадает?
Открытие официального представительства – событие во всех отношениях позитивное. Пострадают от этого разве что недобросовестные сервисы и продавцы, которые продавали поддельную технику или использовали китайские реплики вместо оригинальных запчастей в сервисных центрах.
А такие компании, как сеть магазинов Apple в Киеве MyCloudStore будут работать, как и раньше, - предоставляя своим клиентам оригинальную технику бренда по лучшим ценам и ремонтируя гаджеты в своих сервисах в соответствии со стандартами корпорации из Купертино.