Що потрібно знати бізнесу про SIP-trunk

Якщо пояснювати дуже просто, то для організації зв'язку ця технологія використовує універсальну IP-мережу - якраз вона і служить заміною звичних телефонних ліній. Переваги підключення послуги видно відразу ж - причому як при організації зв'язку з клієнтами, так і для роботи всередині самої компанії.

Підключаючи сип транк у компанії «Датагруп», клієнти отримують вигідні тарифи і найсучасніші можливості для зв'язку. Але розберемося, на які плюси дозволяє розраховувати така технологія.

SIP-trunk: основні плюси і можливості

До переваг технології віднесемо:

• Можливість об'єднувати в одному каналі зв'язку дані різного формату - як голос, так і відео. Для цього не потрібно різне устаткування - аудіо- і відеодзвінки доступні через звичайні комп'ютери.
• Розширення call-центру в будь-який момент, коли це буде потрібно. Тобто вся технологія розроблена таким чином, що з масштабуванням не виникає ніяких труднощів. Якщо додасться кілька операторів, підключення їх техніки до системи займе не більше декількох хвилин.
• Збереження номера абонента при зміні адреси. Для бізнесу це дуже актуально, тому що деяким компаніям доводиться кілька разів на рік міняти офіс. Особливо часто з цим стикаються новачки, які все ще шукають оптимальне місце. Скільки б разів ви не переїхали, номер для клієнтів не зміниться.
• Висока швидкість з'єднання, відмінну якість зв'язку. Це реалізується за рахунок цифрових протоколів передачі даних. При спілкуванні з важливим клієнтом або партнером можна не сумніватися в тому, що ви почуєте один одного, а важливий розмова не перерветься на самому цікавому моменті.

Налаштування під будь-яке завдання компанії

Як всередині самої компанії, так і для клієнтів при використанні SIP-Trunk дзвінки дуже зручно налаштовувати. Перенаправлення викликів, запис, створення внутрішніх коротких номерів, розмежування повноважень абонентів - це лише мала частина того, що доступно для роботи. Технологія дозволяє організувати сучасний call-центр, який зручний і для самих працівників бізнесу, і для клієнтів, які бажають отримати послугу. І все це обходиться абоненту набагато дешевше, ніж робота з аналоговою телефонією. Особливо якщо вибрати тарифи, які пропонує компанія «Датагруп».