Маркетинг стоматологических услуг

Эта деятельность невозможна без изучения спроса на медицинские услуги и разработки методов продвижения их в социуме. Поэтому в медицинской сфере появился термин «медицинский маркетинг», с помощью которого можно управлять процессом продвижения на разных уровнях. Процесс имеет комплексную направленность, то есть:

1. Проводится анализ рынка стоматологических услуг.
2. Определяется уровень рентабельности и популярности данного стоматологического учреждения.
3. Оформляется страничка в веб-пространстве.
4. Разрабатывается специальный кейс, который адаптирован под потребности и цели заказчиков услуг. В нем указывается точный адрес стоматологического центра, маршруты, по которым можно к нему добраться; выгодные предложения относительно лечения, которых нет у фирм-конкурентов, например по уникальной технологии или авторской разработке.

Кроме этого размещаются: положительные отзывы в социальных сетях; блогах, ютуб-каналах, контекстная реклама в форме информационных статей; проводится раскрутка стоматологии в Инстаграм (создание бизнес-аккаунта).

Как использовать социальную сеть для бизнеса

Instagram используют на нашей планете около 1 миллиарда человек каждый месяц! Ядро целевой аудитории Инстаграма составляют молодые люди в возрасте от 18 до 29 лет, поэтому фоторедактор для мобильных устройств может стать мощным рекламным инструментом для бизнеса. Врачи пытаются через многомиллионную социальную сеть найти новых пациентов и улучшить прибыль.

Давно ушло в прошлое рекламирование медицинских услуг на баннерах. Продвижение стоматологической клиники в instagram обуславливает намного лучшие результаты. Работа включает три главных этапа:

Создание контента. Создание в Instagram аккаунта позволяет превратить виртуальную страницу в визуальную витрину профессиональных фото, которые подробно будут рекламировать деятельность фирмы. Для оптимизации профиля необходимо:

• В качестве главного фото профиля установить логотип клиники или изображение одной их услуг.
• Название медицинской компании можно использовать в качестве «ника».
• Кратко описать суть предложенных услуг.
• Уделить внимание настройкам приватности.

Формировать сообщество вокруг стоматологической клиники. Для этого необходимо вовлекать заинтересованную целевую аудиторию, периодически ставить лайки на фотографиях и оставлять комментарии. В постах необходимо подавать информацию о преимуществах бизнеса, невысоких ценах на услуги, размещать отзывы клиентов. Можно продвигать аккаунт в других социальных сетях, например, подключив его к хронике в Facebook.

Перевод подписчиков в пациентов.

Небольшие видеоролики «Stories», которые живут 24 часа, а потом удаляются, помогут раскрыть особенности работы стоматологов, выполнение стоматологических процедур, сделать обзор поступивших материалов, или нового оборудования в клинику, тем самым можно подчеркнуть преимущества лечения в комфортных условиях клиники и значительно повысить статус учреждения, вызвать доверие будущих клиентов.

Основные ошибки работы в Instagram

1. Неправильное позиционирование компании. В обязательном порядке необходимо доносить до аудитории цель, которую выполняет аккаунт.
2. Нежелательно рекламировать свою фирму с помощью ботов.
3. Некачественные фотографии. Использование приложений для обработки снимков «Snapseed», «Foodie» исправит ситуацию.
4. Нерегулярное обновление постов. Только системные действия и интересные посты приводят к успеху.
5. Неполноценная работа с текстом. Он неправильно оформлен, не выставлены абзацы, много ошибок отпугнут любого посетителя.