Пользователи ноутбуков Dell Latitude жалуются, что те "пахнут кошачьей мочой"
Проведя расследование, Dell пришла к выводу, что запах не представляет опасности. В компании заявляют, что проблема уже решили.
Многие пользователи жалуются, что ультрабук Dell Latitude 6430u "отдает кошачьей мочой", передает ВВС.
Инженеры Dell говорят, что с биологическими веществами этот запах не связан и опасности для здоровья не представляет .
явился через определенные особенности производственного процесса, которые уже изменили, говорится в сообщении компании.
"Те, кто закажут 6430u сейчас, этой проблемы не будут иметь", - заявили в Dell.
Владельцы бракованных ноутбуков могут выслать производителю, который заменит части.
Первые претензии к ультрабука, что относится к премиум-сегменту, прозвучали еще в июне.
"Несколько недель назад я получил новый 6430u Lattitude, - пожаловался пользователь под ником Three West на офийному форуме Dell. - Машина отличная, но пахнет так, будто ее собирали у кошачьего лотка. Это просто ужасно! "
Другие пользователи говорили, что обвиняли в появлении запаха своих котов.
Техподдержка Dell сначала советовала прочистить вентиляционные отверстия ноутбука сжатым воздухом, но клиенты жаловались, что запах не исчезает.
В сентябре клиент под ником Malioz, может запах быть связан с использованием определенных полимеров для изготовления корпуса и не являются ли они опасными для людей.
